Política de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos trata Tech Movil, para qué y qué control tienes sobre ellos.

1. Quién responde por los datos

El Titular de Tech Movil (el «Titular») trata los datos de tu cuenta y de tu licencia. Los datos de los clientes de tu taller los trata cada taller, que es quien decide para qué los usa.

2. Datos de tu taller: se quedan en tu equipo

Clientes, teléfonos, equipos, órdenes, ventas, inventario, cobros, fotos y demás información operativa se guardan en tu computador (en la carpeta de datos del programa) y, si usas la app en el teléfono, en el espacio de datos de esa app. El Titular no los recibe ni los lee, salvo que actives por tu cuenta una función en la nube que los envíe (por ejemplo, la sincronización con la nube, la copia de seguridad en la nube o la lectura de facturas con IA, descritas abajo).

3. Datos de tu cuenta y de la licencia

Cuando te registras recibimos: nombre, nombre del taller (opcional), correo electrónico, teléfono o WhatsApp (opcional), país, y la fecha y dirección IP del registro. Tu contraseña se guarda protegida con una función irreversible; nunca la guardamos en texto legible.

También guardamos los datos de tu licencia: plan, fechas de inicio y vencimiento y estado.

4. Activación de equipos

Para limitar cada licencia al número de equipos permitido, cuando inicias sesión o activas el programa se registra un identificador del equipo (un código derivado, no el número de serie real), un nombre del equipo, su tipo (PC o teléfono) y la fecha y dirección IP de cada comprobación. El programa renueva esa activación periódicamente por internet.

5. Actualizaciones

El programa consulta periódicamente el servidor de actualizaciones para saber si hay una versión nueva y descarga instaladores verificados. Esta consulta puede registrar tu dirección IP y la versión instalada.

6. Funciones opcionales en la nube

Lectura de facturas con IA: si usas esta función, la imagen o el PDF de la factura se envía a nuestro servidor y se procesa con un proveedor de inteligencia artificial (Google Gemini) únicamente para extraer los datos de la factura. Se aplican también las condiciones del proveedor. No la uses con documentos que no quieras enviar.

Copia de seguridad y sincronización en la nube: si las activas, se envía una copia de tus datos a la infraestructura del Titular, guardada en un espacio privado asociado a tu licencia.

Tasas de cambio (solo Venezuela): el programa consulta tasas públicas del BCV; no envía tus datos personales.

7. Para qué usamos los datos

Solo para: crear y mantener tu cuenta, emitir y verificar tu licencia, limitar el uso al número de equipos permitido, prestarte soporte, mantener la seguridad (por ejemplo, limitar intentos de acceso), enviar actualizaciones y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

8. Con quién los compartimos

No compartimos tus datos con terceros, salvo: proveedores técnicos imprescindibles para operar el servicio (alojamiento y, si usas la lectura de facturas con IA, el proveedor de IA), y autoridades cuando la ley lo exija.

9. WhatsApp

Cuando envías un comprobante o aviso a un cliente, el programa abre WhatsApp en tu equipo y tú envías el mensaje desde tu cuenta. Tech Movil no lee tus conversaciones.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables: contraseñas protegidas de forma irreversible, licencias firmadas digitalmente, límite de intentos de acceso y acceso restringido a los servidores. Ningún sistema es infalible; protege tu equipo y tu contraseña y mantén copias de seguridad de tus datos.

11. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de la cuenta y de la licencia mientras la cuenta esté activa y el tiempo necesario después para fines de seguridad y obligaciones legales. Los datos de tu taller en tu equipo los conservas tú: desinstalar el programa no los borra, y puedes eliminarlos cuando quieras borrando la carpeta de datos.

12. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de los datos de tu cuenta, y la baja de tu cuenta, usando los canales de contacto indicados en https://techmovil.35.159.23.33.sslip.io. Según tu país, la ley puede darte derechos adicionales.

13. Menores

Tech Movil está dirigido a negocios y personas adultas. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad.

14. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente está en https://techmovil.35.159.23.33.sslip.io/techmovil-privacidad; si el cambio es importante, lo avisaremos en el programa o en el sitio.